أولاً: الأهداف العامة للدورة
- تعريف المشاركين بمفاهيم تقييم النضج الرقمي وأهمية تحليل مستوى النضج الرقمي في المؤسسات.
- تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات اللازمة لتقييم مستوى النضج الرقمي للمؤسسة.
- تمكين المشاركين من تصميم خارطة طريق استراتيجية للتحول الرقمي تتماشى مع أهداف المؤسسة.
- تعزيز قدرة المشاركين على تحديد الفجوات الرقمية ووضع خطط للتحسين المستمر.
- تدريب المشاركين على كيفية قياس التقدم المحرز في رحلة التحول الرقمي وضمان استدامة التغيير الرقمي.
- تمكين المشاركين من تحديد أولويات التحول الرقمي وتوجيه الموارد لتحقيق النجاح المؤسسي.
ثانياً: محاور البرنامج التدريبي
اليوم الأول: مقدمة في النضج الرقمي وأهدافه
- تعريف النضج الرقمي: المفهوم والأبعاد المختلفة للنضج الرقمي في المؤسسات.
- لماذا يعد تقييم النضج الرقمي أمرًا حيويًا؟ أهمية النضج الرقمي في تعزيز الكفاءة والابتكار.
- العوامل المؤثرة في النضج الرقمي: التكنولوجيا، الثقافة المؤسسية، والسياسات التنظيمية.
- نماذج تقييم النضج الرقمي المختلفة مثل نموذج CMMI (Capability Maturity Model Integration) ومراجعة النضج الرقمي.
- دراسة حالة: كيف يمكن للمؤسسات أن تقيم نضجها الرقمي لتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
اليوم الثاني: أدوات وتقنيات تقييم النضج الرقمي
- الأدوات المستخدمة في تقييم النضج الرقمي: تحليل SWOT، أدوات قياس الأداء، وتحليل الفجوات الرقمية.
- كيفية قياس مستويات النضج في مجالات مختلفة: البيانات الكبيرة، الحوسبة السحابية، الذكاء الاصطناعي، والأتمتة.
- دراسة الأبعاد الأساسية للنضج الرقمي: التقنية، العمليات، الأفراد، والثقافة.
- كيفية استخدام نتائج التقييم لتحديد مكونات التحول الرقمي في المؤسسة.
- دراسة حالة: تحليل نضج المؤسسات في الصناعات المختلفة مثل الرعاية الصحية والتصنيع.
اليوم الثالث: تصميم خارطة الطريق للتحول الرقمي
- أهمية خارطة الطريق في التحول الرقمي وكيفية تصميمها بشكل استراتيجي.
- تحديد أهداف التحول الرقمي وربطها بالأهداف المؤسسية.
- خطوات تصميم خارطة الطريق للتحول الرقمي: تحديد الأولويات، تخصيص الموارد، وتحديد مؤشرات النجاح.
- دور القيادة في دعم خارطة الطريق للتحول الرقمي وضمان تنفيذها.
- كيفية تحديد التقنيات الرقمية المناسبة لتحقيق الأهداف المؤسسية بناءً على التقييم الأولي للنضج.
- دراسة حالة: كيفية تصميم خارطة طريق للتحول الرقمي في شركة كبيرة.
اليوم الرابع: إدارة الفجوات الرقمية والتحديات في التحول الرقمي
- كيفية تحديد الفجوات الرقمية بين الوضع الحالي والمستوى المرغوب فيه في نضج التحول الرقمي.
- استراتيجيات لتقليل الفجوات الرقمية: من التدريب إلى تعديل العمليات والإجراءات التنظيمية.
- كيفية التعامل مع التحديات الرقمية مثل مقاومة التغيير، نقص المهارات، والتحديات التقنية.
- أهمية التحول الثقافي في نجاح التحول الرقمي وكيفية إدارته.
- دراسة حالة: كيفية التعامل مع التحديات الرقمية في مؤسسة بدأت في التحول الرقمي.
اليوم الخامس: قياس التقدم في التحول الرقمي وضمان الاستدامة
- كيفية قياس التقدم في التحول الرقمي باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
- استراتيجيات لضمان استدامة التحول الرقمي على المدى الطويل.
- تحديد طرق متابعة وتقييم التقدم في تنفيذ خارطة الطريق للتحول الرقمي.
- كيفية تعديل الخطط بناءً على التقييم المستمر والنتائج المستخلصة.
- أهمية المراجعة الدورية لتقييم النضج الرقمي وضمان التطوير المستمر.
- دراسة حالة: متابعة نتائج التحول الرقمي وتقييم التقدم في مؤسسة ذات نطاق عالمي.