اليوم الأول: مقدمة في التحول الرقمي وفوائده
الأهداف:
- فهم مفهوم التحول الرقمي وأهدافه.
- التعرف على التحديات التي قد تواجه المؤسسات أثناء التحول الرقمي.
- التعرف على تأثير التحول الرقمي في تحسين الأداء المؤسسي.
المحاور:
- مفهوم التحول الرقمي
- تعريف التحول الرقمي وأهدافه.
- الفرق بين التحول الرقمي والتكنولوجيا التقليدية.
- دور التحول الرقمي في دعم النمو والابتكار.
- أهمية التحول الرقمي في المؤسسات
- تحسين الكفاءة وجودة الخدمات.
- تعزيز التواصل والتعاون بين الفرق والموظفين.
- زيادة قدرة المؤسسات على التكيف مع التغيرات السوقية.
- التحديات في التحول الرقمي
- مقاومة التغيير وتحديات الثقافة المؤسسية.
- نقص المهارات التقنية والموارد.
- المشكلات المتعلقة بالأمن السيبراني والخصوصية.
اليوم الثاني: الأدوات الرقمية لاستراتيجية التحول الرقمي
الأهداف:
- التعرف على الأدوات والتقنيات التي تدعم التحول الرقمي.
- تعلم كيفية اختيار الأدوات الرقمية المناسبة لاحتياجات الأعمال.
- استخدام الأدوات الحديثة لتحسين العمليات التشغيلية داخل المؤسسات.
المحاور:
- أدوات التحول الرقمي الأساسية
- البرمجيات السحابية (Cloud Computing) وأثرها في تسهيل الوصول إلى البيانات والتعاون.
- استخدام الذكاء الاصطناعي (AI) وتحليل البيانات لتحسين اتخاذ القرارات.
- أدوات أتمتة العمليات (RPA) لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف.
- تقنيات وتطبيقات جديدة
- الإنترنت الأشياء (IoT) لتحسين جمع وتحليل البيانات.
- تقنيات Blockchain لتعزيز الأمان والشفافية.
- تقنيات التعلم الآلي (Machine Learning) لدعم الابتكار وتحسين التنبؤات.
- اختيار الأدوات الرقمية المناسبة
- كيفية اختيار الأدوات وفقاً لاحتياجات المؤسسة.
- التقييم والمقارنة بين الحلول الرقمية المتاحة.
- استراتيجيات تكامل الأدوات الرقمية مع الأنظمة الحالية.
اليوم الثالث: إدارة الحلول الرقمية وتنفيذ التحول الرقمي
الأهداف:
- تعلم كيفية إدارة الحلول الرقمية بكفاءة.
- فهم استراتيجيات تنفيذ التحول الرقمي داخل المؤسسة.
- قياس أداء الحلول الرقمية والتأكد من تحقيق الأهداف المرجوة.
المحاور:
- إدارة الحلول الرقمية
- كيفية إدارة مشاريع التحول الرقمي بشكل فعال.
- دور الفرق المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات والابتكار.
- مراقبة استخدام الحلول الرقمية وضمان استدامتها.
- استراتيجيات تنفيذ التحول الرقمي
- وضع خطة استراتيجية للتحول الرقمي داخل المؤسسة.
- إدارة التغيير والتحولات الثقافية في المؤسسة.
- تقنيات تطبيق التحول الرقمي على مستوى العمليات والموارد البشرية.
- قياس وتحليل الأداء بعد التنفيذ
- كيفية قياس تأثير التحول الرقمي على الأداء المؤسسي.
- أدوات تحليل البيانات لمتابعة الأداء.
- تقييم العوائد على الاستثمار (ROI) والتحسينات المستمرة.