أهداف الدورة:
- تعريف المشاركين بمفهوم الابتكار الرقمي وأهمية استخدام التقنيات الحديثة لتحسين الأداء المؤسسي.
- تمكين المشاركين من فهم الأدوات والتقنيات الرقمية التي تسهم في تسريع الابتكار داخل المؤسسات.
- تزويد المشاركين بالمعرفة حول كيفية تطبيق الابتكار الرقمي في مختلف مجالات الأعمال لتحقيق نمو مستدام.
- مساعدة المشاركين على تطوير استراتيجيات للابتكار الرقمي من خلال تعزيز التعاون بين الفرق المختلفة داخل المؤسسة.
- تعليم المشاركين كيفية قياس نجاح الابتكار الرقمي وضمان استدامة العمليات المبتكرة في بيئات العمل الحديثة.
المحاور:
اليوم الأول: مقدمة في الابتكار الرقمي
- مفهوم الابتكار الرقمي: تعريف الابتكار الرقمي وأهمية تأثيره على المؤسسات في العصر الرقمي.
- التقنيات الحديثة ودورها في الابتكار: استعراض التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، البيانات الضخمة، وإنترنت الأشياء (IoT) وكيفية استخدامها في تحقيق الابتكار.
- الفرق بين الابتكار التقليدي والابتكار الرقمي: مقارنة بين الأساليب التقليدية للابتكار وأساليب الابتكار الرقمي.
- أهمية الابتكار الرقمي للمؤسسات: كيف يساعد الابتكار الرقمي في تحسين الكفاءة، تقليل التكاليف، وتعزيز تجربة العملاء.
اليوم الثاني: الأدوات الرقمية للابتكار
- التكنولوجيا السحابية (Cloud Computing): استعراض استخدام الخدمات السحابية لدعم الابتكار الرقمي وتخزين البيانات وتحليلها.
- الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: كيفية تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تحسين العمليات الداخلية.
- التفاعل مع البيانات الضخمة (Big Data): كيفية استخدام البيانات الكبيرة في تحليل الأنماط واتخاذ القرارات المبتكرة.
- التطبيقات الرقمية والأدوات المساعدة: استعراض الأدوات البرمجية المساعدة في إدارة الابتكار الرقمي وتحسين الإنتاجية.
اليوم الثالث: تطبيقات الابتكار الرقمي في المؤسسات
- ابتكار المنتجات والخدمات الرقمية: كيفية تطبيق الابتكار الرقمي في تطوير منتجات وخدمات جديدة تلبي احتياجات العملاء.
- تحسين تجربة العملاء باستخدام الأدوات الرقمية: استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء من خلال تطبيقات وتكنولوجيا رقمية مبتكرة.
- ابتكار العمليات الداخلية: كيفية تحسين الكفاءة الداخلية من خلال أتمتة العمليات واستخدام الأدوات الرقمية لتحسين الأداء.
- نماذج الأعمال الرقمية: استعراض كيف يمكن للمؤسسات إعادة صياغة نماذج أعمالها لتصبح أكثر مرونة وابتكارًا باستخدام الأدوات الرقمية.
اليوم الرابع: استراتيجيات الابتكار الرقمي
- تطوير استراتيجية الابتكار الرقمي: كيفية وضع استراتيجية شاملة للابتكار الرقمي تتماشى مع أهداف المؤسسة.
- ثقافة الابتكار داخل المؤسسة: أهمية تعزيز ثقافة الابتكار بين الموظفين ودورها في تحفيز التفكير المبدع وتطبيق الأفكار الجديدة.
- الشراكات الرقمية والتعاون الخارجي: كيفية التعاون مع الشركات الخارجية أو الشركات الناشئة لتطبيق حلول ابتكارية رقمية.
- إدارة الابتكار الرقمي: كيفية إدارة المشروعات الابتكارية داخل المؤسسات وتحقيق أقصى استفادة من الاستثمارات الرقمية.
اليوم الخامس: قياس نجاح الابتكار الرقمي واستدامته
- مؤشرات الأداء الرئيسية للابتكار الرقمي: كيفية تحديد وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية التي تشير إلى نجاح الابتكار الرقمي.
- تقييم التأثير على المؤسسات: استعراض كيفية تقييم تأثير الابتكار الرقمي على الأداء المالي والتشغيلي للمؤسسة.
- التحديات في تنفيذ الابتكار الرقمي: التحديات التي قد تواجه المؤسسات أثناء تطبيق الابتكار الرقمي وكيفية التغلب عليها.
- استدامة الابتكار الرقمي: كيفية ضمان استدامة الابتكار الرقمي عبر تطوير العمليات والنماذج الرقمية المستدامة.
ختام الدورة:
- مراجعة شاملة لجميع المواضيع التي تم تناولها خلال الدورة.
- ورشة عمل تطبيقية لتطبيق مفاهيم الابتكار الرقمي على دراسة حالة واقعية.
- توزيع شهادات إتمام الدورة.
تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق الابتكار الرقمي في مؤسساتهم، مما يسهم في تحسين الأداء التنظيمي وزيادة القدرة التنافسية في السوق.