أولاً: الأهداف العامة للدورة
- تعريف المشاركين بأساسيات واستراتيجيات التسويق الرقمي وأدواته المختلفة.
- تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتخطيط وتنفيذ حملات تسويقية رقمية فعّالة.
- تمكين المشاركين من صناعة محتوى رقمي تواصلي جذّاب يتناسب مع مختلف المنصات الرقمية.
- تعزيز قدرة المشاركين على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الجمهور المستهدف.
- تدريب المشاركين على تحليل بيانات الأداء وقياس نتائج الحملات التسويقية.
- دعم المشاركين في تطوير هوية رقمية قوية للعلامة التجارية عبر محتوى احترافي.
ثانياً: محاور البرنامج التدريبي
اليوم الأول: مقدمة في التسويق الرقمي
- تعريف التسويق الرقمي ومقارنته بالتسويق التقليدي.
- أهمية التسويق الرقمي في بناء العلامات التجارية الحديثة.
- نظرة على القنوات الرقمية المختلفة (مواقع الإنترنت، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، محركات البحث).
- رحلة العميل في البيئة الرقمية.
- أساسيات بناء خطة تسويق رقمي متكاملة.
اليوم الثاني: أدوات واستراتيجيات التسويق الرقمي
- التسويق عبر محركات البحث (SEO / SEM).
- التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- التسويق عبر المحتوى والفيديو.
- استراتيجيات الدفع مقابل النقرة (PPC).
- أدوات Google (Analytics – Ads – Trends).
- تحديد الجمهور المستهدف وتصميم الرسائل التسويقية المناسبة.
اليوم الثالث: صناعة المحتوى التواصلي
- مفهوم المحتوى التواصلي وأهميته في التسويق الرقمي.
- أنواع المحتوى (نصي، بصري، سمعي، فيديو، قصصي).
- صناعة المحتوى وفقًا لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة (Instagram، X، Facebook، LinkedIn، TikTok).
- كتابة المحتوى بأسلوب تفاعلي يُحفّز المشاركة والتفاعل.
- أدوات تصميم المحتوى (Canva، Adobe Express، أدوات الذكاء الاصطناعي للمحتوى).
اليوم الرابع: إدارة الحملات الرقمية والتفاعل مع الجمهور
- خطوات تخطيط وإطلاق حملة تسويقية رقمية.
- جدولة المحتوى وتحسين النشر (استخدام أدوات مثل Buffer، Hootsuite).
- إدارة التفاعل مع المتابعين وبناء علاقات طويلة الأمد معهم.
- التعامل مع التعليقات والرسائل بذكاء واحترافية.
- استراتيجية بناء المجتمع الرقمي حول العلامة التجارية.
اليوم الخامس: التحليل وقياس الأداء
- أدوات قياس الأداء الرقمي (Google Analytics، Insights، أدوات الوسائط الاجتماعية).
- تحليل بيانات الحملة: التفاعل، الوصول، التحويلات.
- كيفية تحسين الاستراتيجية بناءً على النتائج.
- عرض تقارير الأداء وقراءة البيانات لاتخاذ قرارات تسويقية.
- مشروع ختامي: تصميم حملة تسويق رقمي كاملة مع محتوى مخصص وتحليل أداء افتراضي.