أولاً: الأهداف العامة للدورة
- تعريف المشاركين بمفهوم تحليل بيانات الموارد البشرية وأهمية هذه البيانات في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- تمكين المشاركين من استخدام أدوات وتقنيات تحليل البيانات لفهم الأنماط والاتجاهات في الموارد البشرية.
- تعزيز قدرة المشاركين على تحديد الاحتياجات التنظيمية من خلال تحليل بيانات الموارد البشرية وتحويلها إلى استراتيجيات عملية.
- تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لتقديم التوصيات الاستشارية بناءً على تحليل البيانات لتحسين الأداء المؤسسي.
- تطوير مهارات المشاركين في استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل بيانات الموارد البشرية مثل برامج التحليل الإحصائي وبرامج تحليل البيانات الكبيرة.
- تمكين المشاركين من تقديم حلول استشارية قائمة على البيانات للمساعدة في تحسين استراتيجيات التوظيف، التدريب، الاحتفاظ بالموظفين، وتحسين بيئة العمل.
ثانياً: محاور البرنامج التدريبي
اليوم الأول: مقدمة في تحليل بيانات الموارد البشرية
• تعريف تحليل البيانات في الموارد البشرية وأهميته.
• العلاقة بين تحليل البيانات واتخاذ القرارات الاستراتيجية في إدارة الموارد البشرية.
• الأنواع المختلفة للبيانات في الموارد البشرية (مثل بيانات التوظيف، الأداء، التدوير، التدريب، الرواتب).
• أساسيات جمع البيانات وتحليلها في سياق الموارد البشرية.
• الأدوات والتقنيات المستخدمة في تحليل بيانات الموارد البشرية.
اليوم الثاني: أدوات وتقنيات تحليل بيانات الموارد البشرية
• كيفية استخدام البرامج والأدوات لتحليل البيانات (مثل Excel، SPSS، Tableau).
• التحليل الوصفي والإحصائي للبيانات: كيف يمكن استخدام المتوسطات، الانحرافات المعيارية، والأنماط لفهم البيانات.
• التحليل التنبؤي: كيفية استخدام البيانات للتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية في الموارد البشرية مثل التوظيف، الاحتفاظ بالموظفين، والأداء.
• استخدام التحليلات المتقدمة: تحليل البيانات الكبيرة (Big Data) وكيفية استخدامها في تحسين استراتيجيات الموارد البشرية.
• تقنيات التمثيل البياني لعرض البيانات وتحليل الاتجاهات.
اليوم الثالث: تحليل بيانات التوظيف والأداء
• تحليل بيانات التوظيف: كيفية استخدام البيانات لفهم عمليات التوظيف بشكل أفضل وتحسينها.
• تحليل أداء الموظفين: كيفية قياس الأداء وتحليل البيانات المتعلقة بالأداء الفردي والجماعي.
• تحليل البيانات الخاصة بالتدوير الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين: فهم الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع معدلات التدوير وكيفية تقليلها.
• تطوير استراتيجيات للتوظيف المستدام بناءً على البيانات.
• تحليل الفجوات في مهارات الموظفين وتقديم توصيات لتحسين التدريب والتطوير.
اليوم الرابع: تقديم التوصيات الاستشارية بناءً على البيانات
• كيفية تحويل تحليل البيانات إلى استشارات عملية لتحسين الأداء المؤسسي.
• كيفية تقديم توصيات استشارية قابلة للتنفيذ بناءً على نتائج تحليل بيانات الموارد البشرية.
• استراتيجيات تطوير حلول لتحسين بيئة العمل وزيادة رضا الموظفين استنادًا إلى البيانات.
• تقديم استشارات حول تحسين ثقافة العمل داخل المؤسسة بناءً على تحليلات البيانات.
• كيفية قياس تأثير التوصيات الاستشارية وتقديم نتائج قابلة للقياس.
اليوم الخامس: تقنيات المتابعة والتقييم المستمر
• أهمية متابعة وتحليل البيانات بشكل دوري لضمان التحسين المستمر.
• تطوير خطط تقييم لقياس فعالية توصيات التحسين في الموارد البشرية.
• استراتيجيات بناء التقارير الدورية والمرجعية للتحليل المستمر لبيانات الموارد البشرية.
• كيفية تقديم تقارير استشارية شفافة لمديري الموارد البشرية والإدارة العليا.
• استخدام أدوات مثل لوحة القيادة (Dashboard) لعرض وتحليل البيانات بشكل دوري.