شهادة الموارد البشرية الرشيقة (لين)

ماذا ستتعلّم

• فهم مبادئ الموارد البشرية الرشيقة (Lean HR) ومنهجية Lean Six Sigma ودورها في تحسين كفاءة العمليات.
• تطبيق أساليب رسم خرائط العمليات وتحليل تدفق القيمة لتقييم وتحسين إجراءات الموارد البشرية.
• تحديد أوجه الهدر والاختناقات والتباين غير الضروري داخل عمليات الموارد البشرية والعمل على معالجتها.
• استخدام أدوات Lean لتحسين سير العمل وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للموظفين.
• استيعاب مفاهيم Six Sigma وتوظيف البيانات ومؤشرات الأداء لدعم اتخاذ القرارات.
• تطبيق منهجية DMAIC لتحليل المشكلات وتحسين عمليات الموارد البشرية بشكل منهجي ومستدام.
• إجراء تحليل الأسباب الجذرية باستخدام أدوات مثل Fishbone و5 Whys وPareto Analysis.
• إعادة تصميم عمليات الموارد البشرية لرفع الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة الموظف.