أهداف الدورة:
- تعريف المشاركين بمفهوم التخطيط الاستراتيجي وأهمية وضع استراتيجيات فعّالة تساهم في تحقيق أهداف المؤسسة على المدى الطويل.
- تمكين المشاركين من فهم آليات تقييم الأداء المؤسسي وكيفية قياس وتحليل الأداء لضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- تعليم المشاركين كيفية تحديد الأهداف الاستراتيجية وتطوير خطط عمل قابلة للتنفيذ والقياس.
- تزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لربط الأداء الاستراتيجي مع أهداف المؤسسة من خلال تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليل النتائج.
- مساعدة المشاركين على تطوير ثقافة أداء قوي داخل المؤسسة وضمان استمرارية التحسين والتطوير في جميع الأقسام.
المحاور:
اليوم الأول: مقدمة في التخطيط الاستراتيجي والأداء المؤسسي
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي: تعريف التخطيط الاستراتيجي وأهمية تحديد الرؤية، الرسالة، والقيم الأساسية للمؤسسة.
- عناصر عملية التخطيط الاستراتيجي: استعراض المكونات الأساسية للتخطيط الاستراتيجي مثل تحليل البيئة الخارجية (PESTLE)، تحليل SWOT، وتحديد الأهداف الاستراتيجية.
- ربط التخطيط الاستراتيجي بالأداء المؤسسي: كيفية ضمان توافق الأهداف الاستراتيجية مع الأداء المؤسسي وتحقيق نتائج ملموسة.
- الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي: توضيح الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي وكيفية تحقيق التناغم بينهما.
اليوم الثاني: أدوات وتقنيات التخطيط الاستراتيجي
- تحليل البيئة الخارجية (PESTLE): استعراض أداة PESTLE لتحليل العوامل السياسية، الاقتصادية، الاجتماعية، التكنولوجية، البيئية، والقانونية التي تؤثر على استراتيجية المؤسسة.
- تحليل SWOT: كيفية تطبيق تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة، الضعف، الفرص، والتهديدات أمام المؤسسة.
- مصفوفة BCG والمصفوفات الاستراتيجية الأخرى: استعراض مصفوفة BCG (نماذج النمو والمنتجات) وأدوات استراتيجية أخرى تساعد في تحديد موقع المؤسسة في السوق.
- اختيار استراتيجيات النمو: كيفية تحديد استراتيجيات النمو (مثل النمو الداخلي، التوسع الخارجي، والتوسع عن طريق الشراكات) وفقاً للأهداف الاستراتيجية.
اليوم الثالث: تنفيذ وتطبيق الاستراتيجيات
- تحويل الاستراتيجيات إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ: كيفية تطوير خطط عمل استراتيجية لضمان تنفيذ الاستراتيجيات بنجاح.
- إدارة الموارد لتنفيذ الاستراتيجيات: أهمية تخصيص الموارد بشكل صحيح (المالية، البشرية، والتكنولوجية) لدعم استراتيجيات المؤسسة.
- دور القيادة والإدارة في التنفيذ: كيف يمكن للقادة والمديرين ضمان تنفيذ الاستراتيجيات بنجاح من خلال تحديد الأدوار والمسؤوليات.
- التعامل مع التحديات في تنفيذ الاستراتيجيات: استعراض التحديات المحتملة أثناء تنفيذ الاستراتيجيات وكيفية التغلب عليها.
اليوم الرابع: تقييم الأداء المؤسسي وتحليل النتائج
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): كيفية تحديد وقياس مؤشرات الأداء الرئيسية التي تعكس نجاح المؤسسة في تحقيق أهدافها الاستراتيجية.
- أنظمة قياس الأداء (Balanced Scorecard): استعراض نظام البطاقة المتوازنة (Balanced Scorecard) وكيفية استخدامه لتقييم الأداء الاستراتيجي للمؤسسة.
- التحليل الرباعي للأداء: كيفية استخدام أدوات مثل التحليل الرباعي (Four-Box Analysis) لتقييم الأداء بناءً على المعايير المالية وغير المالية.
- تحليل الفجوات بين الأداء المخطط والفعلي: كيفية تحليل الفجوات بين الأهداف المخطط لها والأداء الفعلي للمؤسسة واتخاذ القرارات التصحيحية.
اليوم الخامس: التحسين المستمر والتطوير الاستراتيجي
- إدارة التحسين المستمر: استراتيجيات لضمان استمرارية التحسين في العمليات المؤسسية من خلال تطبيق مبادئ التحسين المستمر.
- التخطيط الاستراتيجي المرن: أهمية تطوير استراتيجيات مرنة يمكن تعديلها بناءً على التغيرات في البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.
- ثقافة الأداء والتحفيز داخل المؤسسة: كيفية بناء ثقافة تنظيمية تركز على الأداء المستمر وتطوير الموظفين لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- التوقعات المستقبلية وتخطيط المستقبل الاستراتيجي: أهمية التوقعات المستقبلية والتحليل الاستراتيجي للتغيرات التي قد تطرأ على الأسواق والتكنولوجيا.
ختام الدورة:
- مراجعة شاملة لجميع المواضيع التي تم تناولها خلال الدورة.
- ورشة عمل تطبيقية لتطبيق مفاهيم التخطيط الاستراتيجي على حالات عملية وحقيقية.
- توزيع شهادات إتمام الدورة.
تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لوضع وتنفيذ استراتيجيات فعّالة، وتحقيق الأداء المؤسسي العالي من خلال تقييم الأداء بشكل دوري وتحقيق تحسينات مستمرة تدعم التميز المؤسسي على المدى الطويل.